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【巴商快递】成都异地商会投诉总站召开2021年度工作总结大会,成都巴中商会投诉服务处将竭诚为会员企业纾困解难

2021-12-23 11:58:41 成都巴中商会官方网站 阅读

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(本站讯《成都巴中商会》秘书处 2021年12月23日 雄哥报道)2021年12月22日,四川省政府外来企业投诉中心成都异地商会投诉总站一届二次理事(扩大)会议暨2021年投诉服务工作总结大会在成都江津商会举行。四川省政府外来企业投诉中心专家顾问彭忠智、黄正章,省司法厅三级主任科员廖旭杰莅临指导。成都江津商会会长陈彬,成都江津商会党委书记、秘书长张志权,成都盐城商会执行会长杨友斌,成都异地商会投诉服务总站站长苏广华,相关商会投诉服务处主任、副主任、律师代表,《中华工商时报》、四川广播电视台等共50余人出席会议,成都巴中商会副会长凌波律师特邀参加,成都巴中商会秘书长、商会投诉服务处主任张雄参加会议。

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都异地商会投诉服务总站主任苏广华对2021年度工作进行了总结报告。从推进投诉服务机构建设,畅通外来企业投诉渠道;强化党的领导,党建教育和专业培训相结合,积极参与社会司法调研;横向合作,纵向推进;开展矛盾纠纷大排查,旧案积案清理显成效等几方面工作做了详细汇报。据悉,成都异地商会投诉服务总站2021年一共受理投诉案件39件,自行调处35件,移送省政府外来企业投诉中心4件,均已结案,合计为企业及时止损1125万元,受到企业、政府和社会的一致好评。

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据了解,四川省人民政府外来企业投诉中心设立于1996年10月,由副省长担任投诉中心主任,省司法厅厅长担任副主任,省人大、省政协、省高院、省检察院、省委统战部、省台办、省发改委、经信厅、公安厅、司法厅、人社厅、自然资源厅、生态环境厅、交通运输厅、商务厅、市场监管局、经济合作厅、税务局、成都海关等19个省级单位担任成员。为帮助成都异地商会外来企业办理企业投诉,省政府外来企业投诉中心设立了成都异地商会投诉总站。

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根据《四川省人民政府关于印发”四川省外来企业投诉处理规定“的通知》(川府发【2021】27号)精神,为更好地解决成都巴中商会会员企业诉求,增强维护会员企业权益和利益的能力,切实提高商会服务品质,推动商会高质量发展,2021年9月,在成都异地商会投诉服务总站的关心、支持、指导下,成立了成都巴中商会投诉服务处,竭诚为会员企业做好投诉服务,为广大会员企业纾困解难。

【提醒一:投诉受理事项】(1)投资方面的争议;(2)履行合同、协议和章程中的争议;(3)与行政机关的争议;(4)行政机关或其工作人员侵害外来企业合法权益事项;(5)其他争议。

【提醒二:不受理投诉事项】(1)当事人明确表示申请仲裁或者提起诉讼的;(2)当事人申请仲裁或者提起诉讼,仲裁机构或人民法院已经受理的;(3)当事人明确表示申请复议或已申请复议,复议机关已经受理的;(4)匿名投诉的;(5)提供材料不真实的;(6)对已经做出处理的同一事项,以同一理由重复投诉的。

【提醒三:申请仲裁调解事项】成都巴中商会在四川省仲裁调解中心关心、支持下,已于2021年4月成立了成都巴中商会仲裁调解专业委员会,由9名资深品牌律师、仲裁员、调解员组成,为广大会员企业依法进行民事、法律纠纷与诉求的仲裁或调解。

【提醒四:投诉、仲裁、调解联系方式】张雄:138 8066 9603、马玲:186 2817 1012、阳洁:151 8448 4852.(完)